Welke supportopties zijn beschikbaar?
Hosted Power biedt 24/7 incidentmanagement, noodnummers, DevOps-ondersteuning en snelle responstijden afhankelijk van je SLA-niveau.
Bij kritieke problemen (zoals server down net voor een campagne) staat er altijd een engineer klaar die jouw stack kent. Dit is geen standaard klantenservice maar een echte tech partner. Voor teams zonder eigen sysadmin is dit een gamechanger.
Voor digital agencies & webdevelopers:
Support is technisch en hands-on. Je kunt snel schakelen met ons team bij kritische deployments of als je debugging nodig hebt in complexe e-commerce stacks. Minder wachttijd, meer vaart in je projectplanning.
